Problemas al usar software externo

¿Necesitas ayuda para usar la tecnología recomendada para tu curso?

Las guías de ayuda para usar software externo en un curso suelen publicarse dentro de las páginas del curso, por favor asegúrate de revisar los artículos del curso para enlaces y descargas de software externo y para direcciones de correo electrónico de los equipos de soporte de software externo.

También puedes publicar tus preguntas y comentarios relacionados con el curso en la sección de 'comentarios' de la página que estás estudiando. De esta manera, los educadores y otros estudiantes podrán participar cuando sea posible.

Si tienes una pregunta, ¡otros estudiantes también podrían estar preguntándose lo mismo!

Zeemaps

Si cometes un error al añadir un marcador en un mapa de Zeemaps, nuestro equipo de la comunidad no tendrá acceso para editarlo por ti. Sin embargo, si vuelves al mapa desde el mismo navegador que usaste para crear el marcador, deberías poder editarlo. Para hacerlo, haz clic en el marcador para abrir su globo de información y luego haz clic en el nombre del marcador. Esto abrirá un cuadro de diálogo de edición que te permitirá hacer cambios en tu entrada.

Si eso no funciona, envía un enlace del mapa con los detalles de tu entrada a [e-mail] y pide que eliminen la entrada.

Padlet

Puedes acceder al propio Centro de Ayuda de Padlet aquí.

El equipo de la comunidad de FutureLearn puede notificar a los equipos del curso si los estudiantes no pueden acceder a un Padlet del curso. Desafortunadamente, no podemos ofrecer más soporte para su uso ya que es un sitio de terceros.