Comprender las membresías de la organización

¿Qué es una 'membresía de organización' en FutureLearn?

Cuando aceptas una invitación para unirte a un curso que te envía una organización, te conviertes en miembro de esa organización en nuestro sistema. Esto es algo a lo que accedes en el momento de aceptar la invitación.

Por ejemplo, es posible que hayas recibido una invitación por correo electrónico o hayas hecho clic en un enlace en el sitio web de la organización para obtener acceso a un curso.

El curso al que te uniste puede haber sido creado por esa organización, o pueden haberte recomendado un curso creado por otro socio de FutureLearn. Una organización puede ser tu empleador, escuela, universidad o socio de FutureLearn.

La organización puede ver información sobre tu progreso en el curso al que te invitaron, como el número de pasos que has marcado como completados y cualquier puntuación en pruebas.

Eliminación automática de una membresía de organización

Si has completado todos los cursos a los que te invitó la organización, eliminaremos automáticamente tu membresía un año después de que se completara el último curso. Perderás el acceso a cualquier curso concedido como parte de tu membresía, pero conservarás cualquier certificado que hayas obtenido.

Si no has completado todos los cursos a los que te invitaron, eliminaremos tu membresía tras un año de inactividad. Recibirás un correo electrónico notificándote esto dos semanas antes de que se realice la eliminación. Para mantener tu membresía activa y conservar el acceso a los cursos, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de nuevo.

Si no inicias sesión dentro de un año de inactividad, perderás el acceso a cualquier curso concedido como parte de tu membresía, pero conservarás cualquier certificado que hayas obtenido.

Solicitud de eliminación de una membresía de organización

Si deseas eliminar tu membresía de una organización, por favor contáctanos. Nos pondremos en contacto con la organización en tu nombre para gestionar tu eliminación. Perderás el acceso a cualquier curso al que te uniste mediante su invitación.

No puedes eliminar tu cuenta de FutureLearn por ti mismo mientras tengas una membresía de organización. Sin embargo, si nos contactas, nos pondremos en contacto con la organización en tu nombre para gestionar tu eliminación, antes de eliminar tu cuenta por ti.

Recuperar el acceso a los cursos

Los cursos a los que has perdido acceso debido a una membresía de organización expirada ya no estarán disponibles en Tu aprendizaje.

Sin embargo, si deseas recuperar el acceso a un curso al que te uniste mediante una membresía de organización, contacta con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de gestionarlo por ti. Esto restaurará cualquier progreso que hayas realizado dentro del curso.