Cómo cambiar la tarjeta de pago de tus Suscripciones

Este artículo contiene instrucciones para añadir nuevas tarjetas de pago a tus Suscripciones de FutureLearn, incluyendo Unlimited y ExpertTracks, y para cambiar la tarjeta de la que se realizan los pagos por defecto.

Mientras estés conectado a FutureLearn, haz clic en la imagen de tu perfil (que puede ser un recuadro de color con tus iniciales) y luego en Cuenta. Esto te llevará a tu área de Cuenta. Haz clic en Suscripciones; verás un resumen de tu cuenta, que incluye la opción de "gestionar mis pagos" y una lista de las suscripciones activas que tienes actualmente.

[Descripción de la imagen: la imagen indica cómo acceder a la sección de suscripciones en tu perfil]

Haz clic en "gestionar mis pagos". Verás una nueva página con varias opciones, incluyendo una etiquetada como Métodos de pago. Haz clic en Gestionar mis pagos. Verás una lista de las tarjetas de pago que tienes asignadas actualmente a esta cuenta para cada suscripción Unlimited o ExpertTrack.

[Descripción de la imagen: la imagen muestra la sección 'Métodos de pago']

Si tu suscripción anterior expiró hace tiempo, puede que no veas detalles de ninguna tarjeta en tu cuenta. Serás dirigido a una página donde podrás introducir los datos de tu nueva tarjeta de pago.

 

Se abrirá otra pestaña; por favor, haz clic en 'Métodos de pago'.

[Descripción de la imagen: la imagen indica cómo acceder al enlace 'Métodos de pago' donde puedes actualizar los datos de la tarjeta]

Ahí deberás introducir los datos de tu tarjeta y luego hacer clic en 'Añadir'. Cuando hayas hecho esto, vuelve a tu cuenta y en la sección “suscripción” podrás “Reactivar tu suscripción”.

[Descripción de la imagen: la imagen indica dónde hacer clic para 'reactivar suscripción']

Ten en cuenta que no se realizará ningún pago si solo cambias o añades los datos de la tarjeta.

Si has cambiado los datos de la tarjeta para tu suscripción Unlimited, el pago se efectuará solo cuando termine tu suscripción anterior.