Comprendre les adhésions à une organisation

Qu'est-ce qu'une « adhésion à une organisation » sur FutureLearn ?

Lorsque vous acceptez une invitation à rejoindre un cours qui vous est envoyée par une organisation, vous devenez membre de cette organisation dans notre système. C'est quelque chose que vous acceptez au moment d'accepter l'invitation.

Par exemple, vous avez peut-être reçu une invitation par e-mail, ou cliqué sur un lien sur le site web de l'organisation pour accéder à un cours.

Le cours que vous avez rejoint peut avoir été créé par cette organisation, ou elle peut avoir recommandé un cours créé par un autre partenaire FutureLearn. Une organisation peut être votre employeur, votre école, votre université ou un partenaire FutureLearn.

L'organisation peut voir des informations sur votre progression dans le cours auquel elle vous a invité, telles que le nombre d'étapes que vous avez marquées comme terminées et vos résultats aux tests.

Suppression automatique d'une adhésion à une organisation

Si vous avez terminé tous les cours auxquels vous avez été invité par l'organisation, nous supprimerons automatiquement votre adhésion un an après la fin du dernier cours. Vous perdrez l'accès à tous les cours accordés dans le cadre de votre adhésion, mais vous conserverez tous les certificats que vous avez obtenus.

Si vous n'avez pas terminé tous les cours auxquels vous avez été invité à participer, nous supprimerons votre adhésion après un an d'inactivité. Vous recevrez un e-mail vous en informant deux semaines avant la suppression. Pour conserver votre adhésion active et garder l'accès aux cours, il vous suffit de vous reconnecter à votre compte.

Si vous ne vous connectez pas dans l'année suivant votre période d'inactivité, vous perdrez l'accès à tous les cours accordés dans le cadre de votre adhésion, mais vous conserverez tous les certificats que vous avez obtenus.

Demande de suppression d'une adhésion à une organisation

Si vous souhaitez supprimer votre adhésion à une organisation, veuillez nous contacter. Nous contacterons l'organisation en votre nom pour organiser votre suppression. Vous perdrez l'accès à tous les cours auxquels vous avez accédé via leur invitation.

Vous ne pouvez pas supprimer vous-même votre compte FutureLearn tant que vous avez une adhésion à une organisation. Cependant, si vous nous contactez, nous prendrons contact avec l'organisation en votre nom pour organiser votre suppression, avant de supprimer votre compte pour vous.

Récupérer l'accès aux cours

Les cours auxquels vous avez perdu l'accès en raison d'une adhésion à une organisation expirée ne seront plus disponibles dans Votre apprentissage.

Cependant, si vous souhaitez récupérer l'accès à un cours que vous avez rejoint via une adhésion à une organisation, contactez notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de l'organiser pour vous. Cela restaurera toute progression que vous aviez réalisée dans le cours.