Credito promozionale

Come parte di un'offerta, FutureLearn potrebbe aggiungere un credito promozionale al tuo account FutureLearn da utilizzare per il tuo prossimo abbonamento.

• Il credito promozionale può essere applicato solo ai prodotti in abbonamento, come Unlimited e ExpertTracks.
   
• Il credito promozionale non può essere applicato a Upgrade, microcredential o lauree.

Come verificare il tuo credito promozionale

1. Accedi a FutureLearn e clicca sul tuo avatar in alto a destra
    
2. Seleziona ‘Subscriptions’ e poi clicca su ‘Manage my payments’:
   
   
   [Descrizione immagine: l'immagine indica il pulsante 'Payment methods' nella sezione 'Subscriptions' del tuo account]

3. Si aprirà una nuova finestra. Il saldo del tuo credito sarà mostrato in testo rosa accanto a ‘Account information’:
   
   

   [Descrizione immagine: l'immagine mostra l'importo del saldo del credito in rosa, accanto a 'Account information']

Come riscattare il tuo credito promozionale

Il tuo credito sarà applicato al prossimo abbonamento che acquisterai.
 

Per rinnovare un abbonamento Unlimited scaduto utilizzando il credito promozionale:

1. Accedi a FutureLearn e clicca sul tuo avatar in alto a destra
    
2. Seleziona ‘Subscriptions’ e poi clicca su ‘reactivate subscription’:
   
   

[Descrizione immagine: l'immagine mostra la sezione abbonamenti e evidenzia 'reactivate subscription']

Aggiungi un metodo di pagamento se richiesto. Nota che verrà mostrato il prezzo intero, ma il tuo credito sarà comunque applicato.

Oppure conferma semplicemente e riattiva il tuo abbonamento. 
Nota che verrà mostrato il prezzo intero, ma il tuo credito sarà comunque applicato:

[Descrizione immagine: l'immagine mostra la finestra pop-up che chiede "Are you sure you want to reactivate your subscription?"]

Riceverai una email di conferma al momento del rinnovo con oggetto 'Thank you for your subscription payment'. Include una fattura allegata che mostra che il credito è stato applicato.

Credito promozionale non utilizzato

Ricorda che, a seconda dell'offerta, il credito promozionale potrebbe scadere o essere rimosso dal tuo account se non viene utilizzato entro la scadenza. La scadenza sarà indicata nei Termini e Condizioni di qualsiasi offerta.