Protección en FutureLearn

Este artículo cubre las políticas de protección de FutureLearn como plataforma. Si buscas información sobre cómo obtener un certificado en el curso Protección de Adultos: Formación Nivel 3, puedes consultar la información dentro del propio curso (ver paso 1.1) o seguir las instrucciones en este artículo del centro de ayuda - Certificados para el personal del NHS.

Como empresa, tenemos la responsabilidad de promover el bienestar de todos los que utilizan nuestros servicios y proporcionar un entorno de aprendizaje seguro que proteja a los más vulnerables.

Estamos comprometidos con la protección de niños y adultos vulnerables que utilizan nuestros servicios y adoptamos una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso, hostigamiento, explotación sexual o abuso.

Todos los adultos, incluidos nuestros estudiantes, nuestros socios y el personal de FutureLearn, tienen la responsabilidad de actuar cuando les preocupe que un niño pueda estar en riesgo de sufrir daño.

Seguridad infantil

Para consejos generales sobre cómo usar FutureLearn de forma segura si tienes entre 13 y 17 años, por favor consulta nuestra página de Seguridad Infantil. Hay un enlace a estos consejos en la parte inferior de cada página de FutureLearn.

Ten en cuenta que los nuevos registros desde el 11 de febrero de 2022 deben tener 16 años o más.

Reportar comentarios

Si ves un comentario de otro estudiante que te preocupa, pulsa el botón de bandera para reportarlo a nuestros moderadores para su revisión, y escribe una nota en el cuadro de Información de Apoyo explicando por qué te preocupa.

La persona cuyo comentario fue reportado no sabrá quién lo ha reportado, pero FutureLearn puede ponerse en contacto contigo para hacer un seguimiento.

Es especialmente importante hacer esto si crees que un niño o un adulto vulnerable está en peligro inmediato.

Tenemos más consejos si te preocupa un posible acoso en línea.

Reportar a un educador

Los estudiantes y educadores en los cursos abiertos de FutureLearn sólo deben comunicarse a través de los comentarios en el curso y no deben tener ningún contacto privado fuera del curso.

Sin embargo, si te preocupa el comportamiento de un educador (o cualquier otro miembro del equipo que imparte un curso de FutureLearn) dentro o fuera de un curso, por favor envía un correo electrónico a [e-mail] e incluye cualquier información de apoyo que te sientas cómodo compartiendo.

Tu correo será enviado al Oficial de Protección de FutureLearn y su adjunto, quienes lo escalarán con el responsable de protección en la institución colaboradora. Cualquier información será tratada con estricta confidencialidad.

Reportar al personal de FutureLearn

Como usuario de FutureLearn, puedes tener contacto con los equipos de soporte al usuario, investigación de usuarios o marketing, entre otros.

Si te preocupa el comportamiento de algún miembro de nuestro personal, por favor envía un correo electrónico a [e-mail] e incluye cualquier información de apoyo que te sientas cómodo compartiendo.

Tu correo será enviado al Oficial de Protección de FutureLearn y su adjunto, quienes darán seguimiento al asunto internamente según nuestra Política de Denuncias. Cualquier información será tratada con estricta confidencialidad.

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